De antemão, sempre que falamos em adequação à Lei Geral de Proteção de Dados, a primeira e mais recorrente pergunta é: qual é o primeiro passo? Por onde começar? O que a empresa deve fazer primeiro? Enfim, todo mundo deseja um passo a passo que conduza às atividades iniciais a uma efetiva Cultura de Privacidade e Proteção de Dados LGPD.
Pois bem!
Desde já, o primeiro passo para a Adequação à LGPD é a apresentação do tema para os colaboradores e as noções iniciais sobre conscientização.
Ou seja, é o início da implementação de uma Cultura de Privacidade e Proteção de Dados.
Por isso, comece pelo que importa e fará toda a diferença no seu Programa de Governança em Privacidade e Proteção de Dados: apresente o tema LGPD e traga as primeiras ideias acerca da conscientização.
Com efeito, muito se fala na implementação de uma “Cultura de Privacidade e Proteção de Dados” dentro das empresas, mas pouco se apresenta de forma prática. Dessa forma, há que se apresentar um método capaz de gerar eficiência ao Programa de Conformidade da empresa.
Cultura de Privacidade e Proteção de Dados LGPD
Então, o que é essa Cultura de Privacidade e Proteção de Dados? E como fazer na prática?
Primordialmente, é a adoção de uma nova postura em relação à forma como os dados pessoais são tratados pela empresa. Em outras palavras, é a correta manipulação das informações pessoais por todos aqueles que possuem acesso.
Sobretudo, é a construção de uma nova consciência em relação ao tratamento dos dados pessoais, considerando todo o fluxo dentro da empresa, desde a coleta até o seu correto descarte.
Ainda mais, é pensar na privacidade e na confidencialidade das informações, utilizando os dados que foram disponibilizados à empresa pelo titular somente para a finalidade a ele informada.
Assim, opera-se em acordo com a base legal e atende-se a todas as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente, formando a consciência de que o dado pessoal não pertence à empresa, mas sim ao titular de dados.
Mas como implementar?
Primeiramente, com a exposição do tema a todos os colaboradores, de forma simples, objetiva e muito didática, de modo a alcançar todas as áreas de empresa.
Uma vez que os dados transitam pelas mais diversas áreas, desde a portaria, com as imagens de videovigilância até o chamado “arquivo morto” -que são aquelas informações arquivadas pela empresa-, a disseminação do conteúdo é essencial.
No entanto, seus colaboradores não precisam decorar todos os artigos da LGPD, nem ter uma compreensão de consultor. Dessa forma, o que eles precisam é compreender a importância da privacidade e proteção de dados para o bom andamento das atividades da empresa.
E por que seus colaboradores precisam entender sobre os principais pontos da LGPD?
Porque é no dia a dia da atividade empresarial que se instaurarão as medidas de privacidade e proteção de dados. Em síntese, esse não é um trabalho de um dia, tampouco de um indivíduo só.
Perguntas que os seus colaboradores devem saber responder:
- O que é a Lei Geral de Proteção de Dados?
- Por que ela surgiu?
- O que são dados pessoais?
- E quanto ao dado pessoal sensível?
- O que é tratamento de dados?
- Demais conceitos básicos.
Assim, a internalização de tais questões é fundamental para que o seu Programa atinja um mínimo de eficiência. Afinal, serão os colaboradores que entregarão as informações necessárias às demais fases do Programa de Adequação.
Por conseguinte, cada área dentro da empresa trata dados em diferentes processos e, por isso, a compreensão desses conceitos é parte fundamental de todo o Plano de Adequação à LGPD.
E mais, você sabia que as maiores ocorrências de incidentes de segurança (vazamento de dados) não ocorreram por ciberataques?
Isso mesmo! Os maiores incidentes aconteceram por falhas internas envolvendo colaboradores das empresas. Sem dúvidas, essa é mais uma razão para que sua empresa dê início à exposição do tema e a conscientização LGPD para os colaboradores.
Quer começar agora?
Conheça o nosso Programa Cultura LGPD, um curso totalmente online onde vamos trazer a apresentação do tema para os colaboradores, bem como as noções sobre conscientização e treinamento sobre a Lei Geral de Proteção de Dados.
Assista ao vídeo abaixo e entenda por que esse primeiro passo é tão importante e necessário para a sua adequação à LGPD:
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Um abraço!
Jerusa Bohrer
